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ご注文時のエラーに関して

オンライン購入時の注文エラー

STORESオンライン決済時にエラーが出て購入できない時の解消方法

・ご利用ブラウザで複数のタブを開いている場合は全て閉じる
・キャッシュのクリア
・別端末に変更する
・ブラウザを再起動
・端末を再起動

端末やブラウザのキャッシュが蓄積してエラーとなるケースが多いようです。
こちらをお試しくださいませ。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360042116531

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上記の解消法をお試しの上でオンライン決済ができない場合は、
メールやインスタグラムのDMからもご購入していただけます。

以下をご確認の上ご連絡ください。

 ・受付はカートがオープンしている時間内です
 
 ・銀行振込のみの決済(決済手数料はお客様負担)
 ・送金は受付日を含み3日以内
 ・入金確認後の発送(通常より発送が遅くなります)

<メール・DMでご購入希望の場合>

 エラー画面のスクリーンショットを添付の上

 ・商品名(何人分スパイスかもお書きください)
 ・点数
 ・お送り先郵便番号、ご住所、お名前
 ・電話番号

●ご注意

受付はオンライン決済ができない方に限ります。
オンラインストアがオープンしている間のみの受付です。
申し訳ございませんがカート決済が優先です。カートで売り切れになった商品はご購入できません。

@melanger_spice
melanger_2021☆hotmail.com
(☆を@に変えてください)